L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.
Il sito www.bikeetrekking.it è gestito da BT SOCIETA’ COOPERATIVA, Via Vigne,3 84040 Castelnuovo Cilento (SA), P.Iva 05443500654

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1 L’ordine trasmesso tramite la modulistica on line dal committente rappresenta un’offerta indirizzata a BT SOCIETA’ COOPERATIVA diretta a concludere un contratto di compravendita, alle condizioni in esso indicate nonché in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con BT SOCIETA’ COOPERATIVA, pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni generali di vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito www.bikeetrekking.it, e richiamate tramite link. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori.

1.2 Dopo aver trasmesso l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine medesimo (Conferma d’ordine). L’esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l’automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica, cui seguirà la restituzione di quanto eventualmente già versato a titolo di prezzo.

1.3 L’acquisto dei Prodotti sullo Store è consentito solo a soggetti che abbiano compiuto 18 anni.

1.4 Dal 1° gennaio 2019 è obbligatoria la Fatturazione Elettronica, in caso di richiesta di fattura per la merce acquistata è obbligatorio indicare il codice SDI o in mancanza di questo indicare indirizzo posta certificata PEC, senza tali informazioni non sarà possibile procedere alla fatturazione.

2. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI

2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell’ambito di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on-line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza di eventuali miglioramenti ed implementazioni effettuati (di cui BT SOCETA’ COOPERATIVA darà comunque notizia sul proprio sito web) oppure per effetto del particolare browser Internet e del monitor utilizzato.

2.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi si intendono con IVA 22% inclusa. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.bikeetrekking.it al momento dell’ordine.

2.3 Non ci sono mini d’ordine.

2.4 I prodotti eventualmente contenuti nei lotti non possono essere venduti singolarmente.

2.5 Tutti i prodotti indicati come nuovi godono di Garanzia Legale di 24 mesi secondo le specifiche QUI descritte.

2.6 Tutti i prodotti indicati come “usati” non godono di nessuna tipo garanzia se non diversamente specificato.

3. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE

3.1 I costi di spedizione sull’intero territorio nazionale sono a carico del cliente. Informiamo che ai sensi del DLGS 22/5/1999 n. 185, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per cui se la merce non viene assicurata, la BT SOCIETA’ COOPERATIVA non risponde di eventuali furti o danneggiamenti. In caso di danni visibili alla confezione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro “con riserva”.

4. TEMPI DI CONSEGNA

4.1 I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna variano mediamente da 2 a 7 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d’ordine.

4.2 BT SOCETA’ COOPERATIVA provvederà ad un unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile. Nel caso in cui il Cliente desiderasse l’evasione parziale dell’ordine è pregato di contattare gli uffici BT SOCETA’ COOPERATIVA per farne specifica richiesta.

5. MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 I Metodi di pagamento disponibili per il pagamento degli ordini effettuati sual sito www.bikeetrekking.it sono:

  • Servizio PayPal, il pagamento avverrà utilizzando il metodo PayPal.
  • Ricarica PostePay, il pagamento avverrà effettuando una ricarica PostePay, riceverete un’email con tutti i dettagli.
  • Bonifico Bancario Anticipato, il pagamento avverrà effettuando un Bonifico Bancario Anticipato riceverete un’email con tutti i dettagli.
  • Contrassegno, il pagamento avverrà in contanti al corriere al momento della consegna.
  • Contanti in caso di ritiro in sede del prodotto.

5.1 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da BT SOCETA’ COOPERATIVA se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.bikeetrekking.it.

6. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL’ORDINE

6.1 Se desiderate annullare o modificare il vostro ordine lo potete fare entro 24 ore dal vostro acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare il vostro ordine o modificarlo dovete scrivere a info@bikeetrekking.it e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l’ordine in questione. Riceverete una conferma di annullamento/modifica del vostro ordine e tutte le informazione relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Conformemente a quanto previsto dal Codice di Consumo, il cliente ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita con le seguenti modalità:

a) La richiesta dovrà essere trasmessa ad BT SOCETA’ COOPERATIVA entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;

b) BT SOCETA’ COOPERATIVA provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del materiale reso che dovrà essere restituito, con spese a carico del Cliente, al seguente indirizzo: BT SOCIETA’ COOPERATIVA, Via Vigne,3 84040 Castelnuovo Cilento (SA) – Italia.

Contatti servizio clienti: 0974715067 o info@bikeetrekking.it, il nostro servizio clienti è attivo da lunedì al sabato, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 16.30 alle 19.30.

8. CAMBIO MERCE DIFETTOSA

8.1 La sostituzione del prodotto è possibile unicamente in caso di accertati difetti di fabbricazione nei termini di cui alla relativa garanzia consultabile on line al link  che deve considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

9. TUTELA DEI DATI

9.1 Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è BT SOCIETA’ COOPERATIVA, Via Vigne,3 84040 Castelnuovo Cilento (SA) – Italy. Per l’informativa sulla Privacy completa clicca QUI.

10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.


10.2 Per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita, si conviene, ai sensi della legge vigente, la competenza del Foro di Vallo della Lucania.